На первом этапе 100%-ной «дочке» госбанка будет передано 120 тыс. дел на 1 млрд рублей по кредитным картам и старым долгам, срок невыплат по которым уже превысил год. Всего объем просроченной задолженности населения перед госбанком к марту 2013 года составлял 54 миллиардов 200 миллионов рублей.
Несмотря на создание собственного коллектора, от работы с другими профильными агентствами Сбербанк не намерен отказываться. Им продаваться долги будут в том случае, когда исчерпаны все возможности договориться с должниками.
Сбербанк не мог успеть разочароваться в текущих партнерах, оказывающих ему услуги по сбору проблемной задолженности. Были запущены только пилотные проекты и, насколько нам известно, даже не во всех территориальных банках. Тендеры по продаже тоже только-только набирают обороты.
Создание собственного коллекторского агентства шаг, скорее, политический, чем экономический. Дело в том, что в штат новой компании перейдут все те же люди, что и сейчас занимаются проблемной задолженностью. Только теперь заемщикам будут звонить не сотрудники Сбера, а сотрудники некого Активбизнесколлекшн.
Получится, что, с одной стороны, Сбербанк дистанцируется от конфликтных ситуаций, неизбежно возникающих при работе с долгами, с другой - процесс сбора долгов остается полностью под его внутренним контролем.
На рынок это повлияет лишь в той степени, что многие крупные игроки коллекторского рынка скорректируют свои планы развития на среднесрочную перспективу. Предполагалаось, что процесс выхода госбанков на рынок коллекторских услуг - процесс необратимый, и некоторые участники рынка наверняка планировали поучаствовать в реализации столь масштабного проекта. Кроме того, нужно иметь в виду, что Сбербанк вряд ли вовсе откажется от работы с внешними компаниями. Просто передаваться в работу будут долги с наибольшей давностью просрочки.